Grundsätzlich müssen Vereinbarungen zwischen Verkäufer und Käufer eingehalten werden.
1. Verkauf
- Es müssen ausschließlich Tickets, Eintrittskarten und Zugangsberechtigungen für Konzerte, Shows, Sportereignisse und sonstige Veranstaltungen zum Verkauf angeboten werden.
- Bieten sie nur Tickets zum Verkauf, die sich tatsächlich in ihrem Besitz befinden.
- Preise für Direktkäufe oder Startpreise für Auktionen sollen fair angesetzt werden.
- Artikelbeschreibungen dürfen ausschließlich als solche genutzt werden und wahrheitsgemäß sein.
- Bieten sie ihren Käufern einen hervorragenden Service und eine schnelle Abwicklung, sodass sie gute Bewertungen erhalten.
2. Kauf
- Überweisen sie offene Beträge möglichst zeitnah an den Verkäufer, um Unannehmlichkeiten und eine verzögerte Abwicklung zu vermeiden.
- Bleiben sie bei erfolglosen Auktionen gelassen, häufig sind noch ähnliche Angebote verfügbar.
3. Kommunikation
- Wir bitten generell um einen sachlichen und freundlichen Informationsaustausch.
- Rassistische, menschenfeindliche oder sexistische Aussagen sind grundsätzlich untersagt.
- Schreiben sie sachliche, faire und wahrheitsgemäße Bewertungen nach einer erfolgreiche Kaufs – oder Verkaufsabwicklung.
Wir legen Wert auf ein ehrliches und faires Miteinander und freuen uns stetig über Feedback!